Zamówienia

Dla: Administrator, Handlowiec, Biuro / fakturowanie, Technolog / kalkulant, Kierownik produkcji, Grafik (prepress), Pracownik produkcji

Zamówienia to serce Prynt. Tu przyjmujesz zlecenie od klienta, dodajesz produkty, pilnujesz plików, terminów i płatności, drukujesz karty dla produkcji i wydajesz gotowy nakład.

Ekrany modułu

Ekran	Do czego służy
Lista zamówień	Przegląd, filtrowanie i wyszukiwanie zamówień; zakładki widoków.
Zapisane widoki	Gotowe i własne zestawy filtrów i kolumn.
Kreator zamówienia	Nowe zamówienie w czterech krokach albo w trybie szybkim.
Szczegóły zamówienia	Wszystko o jednym zamówieniu: produkty, pliki, koszty, płatności, historia.
Dokumenty i wydruki	Karta technologiczna, karta obiegowa, PDF zamówienia, e-mail do klienta.
Fiszki	Notatki dla działów przypięte do zamówienia.
Pliki produktu	Pliki od klienta, ich statusy i rozmowa o poprawkach.
Archiwum	Zamówienia przeniesione do archiwum.

Droga zamówienia

Status zamówienia	Kto ustawia
Nowe	Prynt po zapisaniu zamówienia w kreatorze.
Przyjęte	Handlowiec lub kierownik produkcji ręcznie (Zmień status) po potwierdzeniu przez klienta.
W produkcji	Prynt automatycznie, gdy pracownik uruchomi pierwsze zadanie któregoś produktu.
Gotowe	Prynt automatycznie, gdy wszystkie produkty zamówienia mają status Gotowy (zakończone zadania); możesz też ustawić ręcznie.
Wysłane	Ręcznie po przekazaniu kurierowi.
Odebrane	Ręcznie, gdy klient odebrał nakład (odbiór osobisty albo potwierdzenie dostawy).
Anulowane	Ręcznie; anulowane zamówienie nie trafia do archiwum automatycznie.

Statusy produktu: Brak plików → Pliki do sprawdzenia → Czeka na odpowiedź klienta (przygotowalnia odrzuciła pliki; odpowiedź handlowca bez pliku daje Czeka na odpowiedź dla przygotowalni, a poprawiony plik wraca do Pliki do sprawdzenia) → Pliki OK (wszystkie pliki zaakceptowane w Studio) → W produkcji (start pierwszego zadania) → Gotowy (wszystkie operacje zakończone) → Wydany; obok Anulowany. Do kolejki produkcyjnej trafiają operacje produktów ze statusem Pliki OK, niezależnie od statusu zamówienia.

Kto co widzi

Handlowiec widzi swoje zamówienia i klientów, tworzy zamówienia i kalkulacje.
Kierownik produkcji widzi wszystkie zamówienia bez cen i planuje produkcję.
Pracownik produkcji widzi zamówienia bez cen i kosztów.
Administrator widzi wszystko i może usuwać zamówienia.

Zobacz też przewodnik Od kalkulacji do zamówienia.