Pierwsze kroki: Grafik (prepress)

Twoje miejsce pracy w Prynt to Studio Prepress. Sprawdzasz pliki od klientów, odsyłasz uwagi handlowcowi przez rozmowę przy produkcie i akceptujesz pliki do druku. Dostajesz rolę Grafik (prepress): widzisz zamówienia bez cen, pliki, kolejkę Studio i narzędzia w magazynie (podgląd).

1. Rano: co czeka

Studio Prepress → Kolejka, zakładka Do sprawdzenia; posortuj po Termin. Zakładka Brak plików to produkty, do których klient nic nie przysłał; to sprawa handlowca, Ty tylko widzisz. Sprawdzasz produkty niezależnie od statusu zamówienia (także Nowe). Więcej: Studio Prepress.

2. Sprawdź plik

Kliknij produkt → ekran produktu. Otwórz plik w podglądzie, oryginał pobierz z podglądu do sprawdzenia w swoim programie. Przy pliku ustaw Zaakceptowane albo Odrzucone / poprawki. Przy odrzuceniu napisz w Historia rozmowy, co poprawić, i dołącz zrzut; handlowiec dostaje powiadomienie i przekazuje uwagi klientowi (klient nie widzi rozmowy). Produkt dostaje status Czeka na odpowiedź.

3. Poprawka i akceptacja

Poprawiony plik wgrywa handlowiec albo Ty (Dodaj pliki); produkt wraca do Pliki do sprawdzenia. Stary, odrzucony plik zostaje na liście: oznacz go albo usuń, żeby po akceptacji wszystkich plików produkt dostał Pliki OK. Po akceptacji rozmowa jest zamknięta; kolejną zmianę od klienta wgraj jako nowy plik. Cały obieg: Obieg plików w Studio Prepress.

4. Uwagi dla grafiki i preferencje klienta

Uwagi handlowca dla grafiki to fiszki typu Grafika w szczegółach zamówienia (odsyłacz Zamówienie w nagłówku produktu). Profil kolorystyczny i uwagi techniczne klienta są w jego kartotece; jeśli ich nie widzisz, poproś handlowca.

5. Wykrojniki i matryce

Studio Prepress → Wykrojniki pokazuje narzędzia klientów (kod, lokalizacja, Wymaga regeneracji). Pobranie na sztancę rejestruje magazynier lub operator (Wykrojniki).

6. Szukasz starego pliku

Studio Prepress → Pliki (biblioteka, szukanie po nazwie) albo lista zamówień: filtr Firma, zakładka Zrealizowane, zakładka Pliki zamówienia.

Warto wiedzieć

• Powiadomienia z grupy Produkty (Moje konto → Powiadomienia) obejmują pliki do sprawdzenia i wiadomości z rozmowy; ustawiasz kanały dla całej grupy.
• Problemy z podglądem PDF zgłoś przez Pomoc → Zgłoś problem (Jak uzyskać pomoc).
• Urlop: Nieobecność.